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Política de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Denominación social / Nombre comercial: Manzacar, alquiler de vehiculos
Razón social: Sucesanfe S.L.
NIF/CIF: B13500996
Domicilio social: Antigua carretera de Madrid s/n
Correo electrónico: info@manzacar.com
Teléfono: 926 61 49 56
Sitio web: manzacar.com

En adelante, el “Responsable”.

2. FINALIDAD DE ESTA POLÍTICA

La presente Política de privacidad informa sobre la forma en que se recogen, utilizan, conservan y protegen los datos personales de las personas que visitan este sitio web o utilizan el formulario de contacto.

Esta web no permite comentarios, no permite el registro público de usuarios, no realiza reservas online, no realiza pagos online y no gestiona una newsletter, salvo que en el futuro se indique expresamente lo contrario.

3. DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN

A través de este sitio web se pueden tratar las siguientes categorías de datos personales:

a) Datos facilitados mediante el formulario de contacto:

– Nombre.
– Correo electrónico.
– Teléfono, si se solicita.
– Contenido del mensaje enviado por el usuario.
– Cualquier otro dato que el usuario incluya voluntariamente en el mensaje.

b) Datos técnicos derivados del uso de la web:

– Dirección IP.
– Fecha y hora de acceso.
– Navegador utilizado.
– Sistema operativo.
– Información técnica necesaria para el funcionamiento, seguridad y mantenimiento de la web.

La Empresa no solicita datos especialmente protegidos a través del formulario de contacto. El usuario debe evitar incluir información sensible, datos especialmente protegidos o documentación personal innecesaria en el formulario.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:

a) Gestión de consultas y solicitudes

Los datos enviados mediante el formulario de contacto se utilizarán para recibir, gestionar y responder consultas, solicitudes de información, solicitudes de presupuesto, dudas sobre disponibilidad de vehículos, características del servicio o cualquier otra comunicación relacionada con la actividad de la Empresa.

b) Relación precontractual o contractual

Cuando la consulta del usuario tenga por objeto solicitar información sobre el alquiler de un furgón, presupuesto, disponibilidad o condiciones del servicio, los datos podrán tratarse para aplicar medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario.

c) Gestión administrativa y comercial ordinaria

En caso de que la consulta derive en una relación comercial o contratación posterior, los datos podrán utilizarse para gestionar dicha relación conforme a la documentación y condiciones que se faciliten al cliente.

d) Seguridad y funcionamiento de la web

Los datos técnicos podrán tratarse para mantener el correcto funcionamiento de la web, garantizar su seguridad, prevenir accesos indebidos, evitar abusos, detectar incidencias técnicas y realizar tareas de mantenimiento.

e) Cumplimiento de obligaciones legales

Los datos podrán tratarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables a la Empresa.

5. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos es la siguiente:

a) Formulario de contacto

La base legal es el consentimiento del usuario al enviar voluntariamente el formulario de contacto.

b) Solicitudes de información, presupuesto o disponibilidad

Cuando el usuario solicita información sobre un posible alquiler, presupuesto, disponibilidad o condiciones del servicio, la base legal puede ser la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.

c) Seguridad y funcionamiento de la web

La base legal es el interés legítimo de la Empresa en mantener la seguridad, integridad y correcto funcionamiento del sitio web.

d) Cumplimiento de obligaciones legales

La base legal es el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la Empresa.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

a) Consultas recibidas mediante el formulario de contacto

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder la consulta del usuario.

Una vez atendida la consulta, podrán conservarse durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades legales, administrativas o contractuales.

b) Solicitudes de presupuesto o disponibilidad

Los datos vinculados a solicitudes de presupuesto, disponibilidad o información precontractual podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.

c) Datos derivados de una contratación posterior

Si la consulta deriva en una contratación, los datos se conservarán conforme a los plazos legales aplicables en materia fiscal, contable, mercantil, administrativa y de consumo.

d) Datos técnicos y logs del servidor

Los datos técnicos y logs podrán conservarse durante el plazo necesario para garantizar la seguridad y funcionamiento de la web y, en su caso, para atender posibles responsabilidades legales.

7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Con carácter general, los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados.

Podrán tener acceso a los datos personales determinados proveedores que prestan servicios a la Empresa, actuando como encargados del tratamiento, tales como:

– Proveedor de alojamiento web: IONOS
– Proveedor de correo electrónico: GMAIL

Estos proveedores tratarán los datos conforme a las instrucciones de la Empresa y únicamente para prestar los servicios contratados.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Con carácter general, la Empresa procurará utilizar proveedores que traten los datos dentro del Espacio Económico Europeo o que ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.

En caso de que alguno de los proveedores utilizados realice transferencias internacionales de datos, estas deberán estar amparadas por garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.

9. FORMULARIO DE CONTACTO

El formulario de contacto de esta web tiene como única finalidad permitir al usuario contactar con la Empresa.

El envío del formulario no implica la suscripción a comunicaciones comerciales ni la creación de una cuenta de usuario.

La Empresa no utilizará los datos enviados a través del formulario para enviar publicidad o comunicaciones comerciales no solicitadas, salvo que el usuario lo haya autorizado expresamente o exista otra base legal válida.

10. COMUNICACIONES COMERCIALES

La Empresa no enviará comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios electrónicos equivalentes sin consentimiento previo del usuario o sin otra base legal que lo permita.

En caso de que en el futuro se habilite una newsletter, promociones o comunicaciones comerciales, se solicitará el consentimiento correspondiente y se informará adecuadamente al usuario.

11. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

– Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
– Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
– Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
– Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos.
– Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos.
– Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando proceda.
– Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

info@manzacar.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir identificar adecuadamente al solicitante.

12. RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

13. SEGURIDAD DE LOS DATOS

La Empresa adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema informático o transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

14. MENORES DE EDAD

Esta web no está dirigida específicamente a menores de edad.

La Empresa no recaba de forma intencionada datos personales de menores. Si se detecta que se han recogido datos personales de un menor sin la autorización necesaria, se procederá a su eliminación cuando corresponda.

15. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Empresa podrá modificar la presente Política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento de la web.

Cuando los cambios sean relevantes, se informará a los usuarios por medios razonables.

Última actualización: 26/04/26

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